7月9日，淬炼商学院正式召开2026年普通本科招生工作培训，全院招生电话组成员参会。本次会议以“以心沟通赢信任、以情服务促报到”为核心导向，对下一阶段普通本科与专升本的招生录取全流程工作作出系统性部署。

会议伊始，学院党总支书记刘薇唯首先作出工作指示，明确要求全体招生人员熟练吃透各项招生政策，落地优化咨询服务、提升考生对接体验的相关要求，着重强调全员必须严守招生纪律红线，坚决杜绝徇私舞弊、弄虚作假行为。学院将对招录全流程全程监督执纪，对违规违纪问题坚持“零容忍”，以铁的纪律筑牢招生工作的合规防线。

随后，电话组组长廖阳围绕招生全流程开展专项培训，结合过往实战经验与标准化操作规范，细致拆解了电话确认环节的核心原则与执行流程，同步梳理了标准化沟通话术、考生高频疑虑应对技巧等核心内容，特别提醒工作人员在和考生、家长对接过程中做到专业严谨、真诚耐心，同时针对前期推进的专升本录取沟通工作，补充作出了针对性的细化工作指引。

培训结束后，全体电话组成员开展实操经验交流，围绕亲属代接沟通、考生意向摇摆引导、特殊场景应急处理等实际工作中的高频难点展开研讨，梳理形成多套适配性应对方案。本次会议进一步凝聚了全院招生工作合力，保障专升本与普通本科两项招录工作平稳有序推进打下了坚实基础。

淬炼商学院团总支学生会供稿

（撰稿：苏 婷 图片：苏 婷）